FAQ - Briller
Hvor lang tid tar det fra bestilling til jeg mottar brillene mine?
Om du har bestilt briller med styrker, vil du motta disse 14–18 virkedager etter bestillingdato.
Briller og solbriller uten styrke blir sendt fra Frank Walton Grünerløkka innen 48 timer.
Selger dere progressive briller?
Ja, men kun i vår butikk på Grünerløkka i Oslo. Dersom du ikke har mulighet til å komme innom vår butikk, kan du bestille innfatningen du ønsker uten styrke og heller sette inn glass hos din lokale optiker.
Hvilke glass benytter dere?
Brilleglass med styrke produseres av Essilor. Glassene i solbrillene er fra Carl Zeiss.
Jeg har høye brillestyrker. Kan jeg fremdeles bestille briller på nett?
Om du har brillestyrker høyere enn SPH +/- 5 eller CYL over -2.00, må du komme innom oss. Du kan likevel alltid bestille innfatningen du ønsker uten styrker og heller sette inn glass hos din lokale optiker.
Hvordan får dere tilgang til mine styrker?
Om du har vært på synstest hos oss tidligere eller kjøpt briller hos oss før, har vi tilgang til dine styrker i våre journaler.
Om du har utført synstest hos en annen optiker kan du laste opp dine styrker i forbindelse med din bestilling, eller sende din brilleseddel til oss på e-post.
Du kan sende en e-post til sales@frankwalton.no med ditt fulle navn, din fødselsdato og stedet der du tok din synstest. Vi kan deretter ta kontakt med optikeren for å få tilgang til styrkene dine.
Er det UV-beskyttelse i solbrillene?
Alle solbriller fra Frank Walton er CE-merket og beskytter mot både UVA- og UVB-stråler.
Hva er deres åpningstider?
Vår butikk på Grünerløkka i Oslo har åpent fra kl. 11.00 – 18.00 på hverdager og fra kl. 11.00 - 17.00 på lørdager. Vi besvarer alle henvendelser innenfor våre åpningstider.
Hvor lang tid tar det å gjennomføre en synstest?
En synsundersøkelse tar ca. 30 minutter.
Hva koster det å ta synstest hos dere?
En vanlig synsundersøkelse hos oss koster kr. 590,–.
Nytilpasning av linser koster kr. 890,-.
Om du trenger førerkortattest kommer et tillegg på kr. 250,-
Gjennomfører dere linsekontroll?
Ja, det gjør vi. Om du ønsker dette velger du «linsekontroll» ved bestilling av synstest.
Tilbyr dere førerkortattest?
Ja, det gjør vi. Om du ønsker dette velger du «førerkortattest» ved bestilling av synstest.
Hva undersøker dere på en synstest?
Optikeren starter med å stille noen spørsmål for å kartlegge eventuelle problemstillinger og behov. Videre undersøker vi synet ditt og finner ut hvilke styrker du trenger. Samsyn, fokuseringsevne og øyehelse vurderes. Når undersøkelsen er ferdig vil optikeren gå igjennom resultatet med deg, og du får en tilpasset anbefaling etter dine behov.
Hvor finner jeg målene på innfatningen?
Når du klikker deg inn på en brille i vår nettbutikk, er målene oppgitt under teksten som beskriver brillen.
Eksempel: Bredde 49 / Nesebro 21 / Stanglengde 145 mm
Du finner vår størrelsesguide HER.
Tilbyr dere glass for prismer?
Ja, det gjør vi. Disse glassene selger vi kun i vår butikk på Grünerløkka.
Hvor lenge kan jeg bruke mine linser?
Det er ikke anbefalt å bruke linser i mer enn 12 timer om dagen. Selv om linsene vi selger er av høy kvalitet, er det viktig at øyet får puste. Optimalt bør man ha én dag i uken der man går med briller i stedet for linser.