Om du har bestilt briller med styrker, vil du motta disse 14–18 virkedager etter bestillingdato.

Briller og solbriller uten styrke blir sendt fra Frank Walton Grünerløkka innen 48 timer. 

Det er mulig å bestille levering med Posten. I kassen vil du få oppgitt ulike fraktmetoder basert på din adresse.

Ja, det er mulig å hente brillene i vår butikk på Grünerløkka under våre åpningstider. Når du bestiller kan du velge "Hent i butikk" under levering. Bestillingen vil vanligvis være klar for henting i løpet av 24 timer.

Vår butikk på Grünerløkka i Oslo har åpent fra kl. 11.00 – 18.00 på hverdager og fra kl. 11.00 - 17.00 på lørdager. Vi besvarer alle henvendelser innenfor våre åpningstider.

Vi håper du blir fornøyd med dine nye briller. Skulle du likevel ønske å returnere varen til oss, ber vi deg fylle vedlagt angrerettskjema og returnere brillen til oss. Vi har 30 dagers åpent kjøp. For å kunne benytte seg av angreretten må brillen sendes i retur til oss snarest, og den må være i samme stand som da du mottok den, ubrukt, uten skader og i original emballasje

Du må selv betale for returporto og det er ditt ansvar at vi mottar pakken. Vi anbefaler derfor at du sender pakken med sporing.

Vi refunderer beløpet så snart vi har mottatt din retur. Det er ditt ansvar at vi mottar pakken. Vi anbefaler derfor at du sender pakken med sporing

Retur kan sendes til:

Frank Walton AS

Olaf Ryes Plass 5A

0552 OSLO

NORWAY

Hvis du mot formodning skulle finne feil eller mangler ved varen du har kjøpt av oss, ber vi deg skrive en e-post til sales@frankwalton.no. Ifølge forbrukerkjøpsloven må du innen rimelig tid etter at du oppdaget mangelen, gi beskjed til oss.

Ja, men kun i vår butikk på Grünerløkka i Oslo. Dersom du ikke har mulighet til å komme innom vår butikk, kan du bestille innfatningen du ønsker uten styrke og heller sette inn glass hos din lokale optiker.

Brilleglass med styrke produseres av Essilor. Glassene i solbrillene er fra Carl Zeiss.

Om du har brillestyrker høyere enn SPH +/- 5 eller CYL over -2.00, må du komme innom oss. Du kan likevel alltid bestille innfatningen du ønsker uten styrker og heller sette inn glass hos din lokale optiker.

Om du har vært på synstest hos oss tidligere eller kjøpt briller hos oss før, har vi tilgang til dine styrker i våre journaler. 

Om du har utført synstest hos en annen optiker kan du laste opp dine styrker i forbindelse med din bestilling, eller sende din brilleseddel til oss på e-post.

Du kan sende en e-post til sales@frankwalton.no med ditt fulle navn, din fødselsdato og stedet der du tok din synstest. Vi kan deretter ta kontakt med optikeren for å få tilgang til styrkene dine.

Alle solbriller fra Frank Walton er CE-merket og beskytter mot både UVA- og UVB-stråler. 

En synsundersøkelse tar ca. 30 minutter. 

En vanlig synsundersøkelse hos oss koster kr. 590,­–.

Nytilpasning av linser koster kr. 890,-.

Om du trenger førerkortattest kommer et tillegg på kr. 250,-

Ja, det gjør vi. Om du ønsker dette velger du «førerkortattest» ved bestilling av synstest.

Optikeren starter med å stille noen spørsmål for å kartlegge eventuelle problemstillinger og behov. Videre undersøker vi synet ditt og finner ut hvilke styrker du trenger. Samsyn, fokuseringsevne og øyehelse vurderes. Når undersøkelsen er ferdig vil optikeren gå igjennom resultatet med deg, og du får en tilpasset anbefaling etter dine behov. 

Når du klikker deg inn på en brille i vår nettbutikk, er målene oppgitt under teksten som beskriver brillen.

Eksempel: Bredde 49 / Nesebro 21 / Stanglengde 145 mm

Du finner vår størrelsesguide HER.

Ja, det gjør vi. Disse glassene selger vi kun i vår butikk på Grünerløkka.

Ja, det gjør vi. Om du ønsker dette velger du «linsekontroll» ved bestilling av synstest.

Optikeren starter med å stille noen spørsmål for å kartlegge eventuelle problemstillinger og behov. Videre undersøker vi synet ditt og finner ut hvilke styrker du trenger. Samsyn, fokuseringsevne og øyehelse vurderes. Når undersøkelsen er ferdig vil optikeren gå igjennom resultatet med deg, og du får en tilpasset anbefaling etter dine behov. 

Det er ikke anbefalt å bruke linser i mer enn 12 timer om dagen. Selv om linsene vi selger er av høy kvalitet, er det viktig at øyet får puste. Optimalt bør man ha én dag i uken der man går med briller i stedet for linser.

En linsekontroll skiller seg fra en brillesynstest på flere måter. Styrkene kan være ulike, og holdbarheten for en linsekontroll er kortere. Det anbefales å gjennomføre en linsekontroll årlig. Trenger du en synstest for linser kan dette enkelt bestilles hos oss.